Outra ação bem sucedida da agência para o cliente Neoenergia, a campanha Conexão Digital, foi lançada no mesmo período em que estava sendo introduzida no mercado a nova modalidade de operação financeira, o PIX. A empresa tinha o objetivo de proporcionar uma maior interação e uma convivência mais fluida e eficiente das pessoas com o ambiente digital. Além disso, o interesse também foi ampliar a facilidade de pagamento das contas de energia e aumentar os formatos de faturas digitais.
Além de divulgar essa nova modalidade de pagamento, a campanha contribuiu para proporcionar a melhoria da experiência do cliente nos diversos canais digitais da Neoenergia, ampliando a percepção de que a empresa estava preparada para o futuro, sempre inovando em seus serviços.
Para materializar a estratégia proposta, a campanha de divulgação empregou um mix de mídia com peças digitais em vários portais, materiais para ponto de venda e vídeos para as lojas de atendimento de todas as distribuidoras do grupo; além de utilizar também o offline com testemunhais e spots nas rádios.
